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292324 / offre emploi Directeur de la Clientèle (Centre Hospitalier Universitaire NIMES)

 offre emploi : Directeur de la Clientèle (Centre Hospitalier Universitaire NIMES)
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DEFINITION DU POSTE



Le Directeur de la clientèle a en charge la gestion d?une direction opérationnelle de plus de 300 agents (secrétaires médicales, service social, standard, réclamations et contentieux patients).

Il est également chargé de la gestion de projets liés au parcours patient : développement et organisation de l?ambulatoire, réduction des DMS, gestion des lits, des sorties?





Missions principales



Direction clientèle

- Gestion des plaintes/réclamations et du contention

- Pi...
Annonce du 27/10/2017
COMMUNIQUE...
 
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